Qualität
Unter einer umfassenden Qualität verstehen wir die Einhaltung der Vereinbarungen mit Kunden, Mitarbeitenden, Lieferanten und sonstigen Partnern. Wir streben eine Null-Fehler-Arbeitsweise an, das heisst Fehlervermeidung kommt vor Fehlerkorrektur. Stellen wir Abweichungen fest, ermitteln wir die Ursachen und leiten Korrekturmassnahmen ein. Zudem verhindern wir mit geeigneten Massnahmen, dass sich eine gleiche oder ähnliche Abweichung wiederholt. Nach der Auftragsannahme stellen wir durch eine zweckmässige Qualitätsplanung und Steuerung sowie Qualitätsprüfung sicher, dass wir die Erwartungen des Kunden erfüllen. Das Qualitätsbewusstsein bei unseren Mitarbeitenden fördern wir durch Informationen und regelmässige Schulungen.
Sicherheit
Wir sorgen durch festgelegte Prozesse und Abläufe für einen sicheren und risikoarmen Betrieb. Alle Mitarbeitenden haben das Recht und die Pflicht, die Arbeitssicherheit und den Gesundheitsschutz zu fördern und zu optimieren.
Umwelt
Die Härterei Gerster AG setzt sich aus Überzeugung für einen nachhaltigen Klimaschutz ein: Mit der freiwilligen Teilnahme am Programm der Energie-Agentur der Wirtschaft (EnAW) bekennen wir uns mit einer verbindlichen Zielvereinbarung zur aktiven Reduktion der CO2-Emissionen und zu einer optimierten Energieeffizienz. Diese Zielvereinbarung ist vom Bund, den Kantonen und Partnern der Wirtschaft anerkannt.